FAQ – Prestadores de Serviço

Informações importantes para acesso ao condomínio

⚠️ Atenção: O acesso ao condomínio só é permitido após autorização do morador e cumprimento das regras abaixo.

Perguntas Frequentes

📌 Preciso de autorização para entrar no condomínio?

Sim. Todo prestador de serviço deve estar previamente autorizado pelo morador responsável pelo apartamento.

🪪 Quais documentos devo apresentar na portaria?

Documento oficial com foto. Em alguns casos, a portaria pode solicitar dados adicionais para cadastro.

🕒 Qual é o horário permitido para realização de serviços?

Os serviços são permitidos somente dentro do horário definido pelo regulamento interno do condomínio.

🔧 Posso circular livremente pelas áreas comuns?

Não. O prestador deve se deslocar apenas entre a portaria e o apartamento autorizado.

🚫 Posso utilizar elevador social?

Não. Sempre que disponível, deve ser utilizado o elevador de serviço.

📦 Posso trazer ferramentas e materiais?

Sim, desde que relacionados ao serviço autorizado e devidamente informados na portaria.

🧹 Sou responsável pela limpeza após o serviço?

Sim. O prestador é responsável por manter as áreas utilizadas limpas e organizadas.

🚪 O que acontece se eu descumprir as regras?

O acesso pode ser suspenso e o morador responsável será comunicado à administração.

Regras Importantes